Um Fractional Chief Communications Officer ocupa uma posição executiva na organização sem a necessidade de uma contratação C-level em tempo integral.
Como atuamos
O modelo se adapta à sua necessidade. O padrão de liderança, não.
Cada organização possui um nível diferente de maturidade, complexidade e exposição.
Por isso, Luciano Oliveira Comms & Consulting trabalha com diferentes níveis de envolvimento executivo.
Todos partem do mesmo princípio:
Comunicação precisa de clareza, governança, responsabilidade e conexão com o negócio.
1. Communication Leadership Diagnostic
Avaliação executiva, independente da maturidade da função de Comunicação.
Ideal para empresas que percebem sintomas, mas ainda não sabem se precisam reorganizar equipe, fornecedores, estratégia ou liderança.
Inclui:
- entrevistas com CEO e principais lideranças
- entendimento da estratégia e prioridades do negócio
- auditoria da estrutura atual de comunicação
- análise de equipes, papéis e responsabilidades
- mapeamento de agências e fornecedores
- leitura de budget e alocação de recursos
- análise da narrativa e mensagens corporativas
- stakeholder mapping
- canais internos e externos
- comunicação executiva
- processos decisórios e aprovações
- issues e riscos reputacionais
- readiness para crises
- indicadores e sistema de mensuração
- maturidade tecnológica e uso de IA
- identificação de gaps, duplicidades e pontos de desperdício
2. Fractional CCO | Advisory
Aconselhamento executivo recorrente para uma organização que já possui alguém responsável pela operação de Comunicação.
Feito para CEOs, CMOs, CHROs, Heads ou Gerentes de Comunicação que necessita de uma segunda cabeça sênior.
Inclui:
- CEO/executive counsel
- revisão de estratégia
- discussão de prioridades
- corporate narrative
- executive communications
- reputação
- análise de issues
- preparação para decisões sensíveis
- review de campanhas e iniciativas críticas
- avaliação de fornecedores
- discussão de budget
- mentoring da liderança de Comunicação
- suporte a situações especiais e crises conforme SLA
3. Fractional CCO | Embedded
Aqui começa a mudança verdadeira! Liderança executiva incorporada à organização em regime parcial.
Feito para empresas que possuem recursos de Comunicação — equipe, agência, parceiros — mas não uma cabeça executiva responsável por integrar tudo.
Inclui tudo que está no Advisory, mais:
- participação regular em fóruns de liderança relevantes
- planejamento anual/trimestral da Comunicação
- definição de prioridades
- gestão da corporate narrative
- arquitetura de stakeholders
- governança de comunicação interna e externa
- integração com Marketing, RH, Comercial e Jurídico
- coordenação de agências e fornecedores
- liderança estratégica da equipe interna
- desenho de processos e responsabilidades
- calendarização executiva
- KPIs e dashboards
- preparação para crise
- priorização e recomendação de budget
- reuniões e rituais de gestão
- desenvolvimento da capacidade interna
4. Fractional CCO | Executive
Uma cadeira C-level, só que part-time. Responsabilidade executiva ampliada pela função de Comunicação, com presença e autoridade equivalentes às de um CCO interno, dimensionadas a uma dedicação parcial.
Ideal para organizações com maior complexidade, transformação importante, exposição reputacional ou múltiplos stakeholders.
Inclui tudo do Embedded, mais:
- presença recorrente no leadership team
- participação nas discussões estratégicas antes das decisões de Comunicação
- responsabilidade pelo planejamento da função
- autoridade sobre prioridades
- gestão direta ou funcional de lideranças internas
- governança do budget
- seleção e avaliação de parceiros
- representação da Comunicação perante outras áreas
- aconselhamento direto ao CEO
- reporting executivo
- comunicação de transformação
- decisões de reputação e issues
- comando da preparação e resposta comunicacional a crises
- estruturação organizacional da área
- recrutamento/desenvolvimento de talentos quando necessário
| Diagnostic | Advisory | Embedded | Executive | |
|---|---|---|---|---|
| Diagnóstico | ● | ● | ● | ● |
| CEO counsel | ● | ● | ● | |
| Estratégia | ● | ● | ● | ● |
| Gestão da função | ● | ● | ||
| Gestão de equipe | Orienta | ● | ||
| Governança de fornecedores | Analisa | Recomenda | ● | ● |
| Budget | Analisa | Aconselha | Recomenda | ● |
| Leadership team | Entrevistas | Pontual | Recorrente | ● |
| Autoridade executiva | Parcial | ● | ||
| Prazo | 4-6 semanas | Contínuo | Contínuo | Contínuo |
Não sabe qual modelo faz sentido?
Isso provavelmente significa que o primeiro passo não é escolher um pacote. É entender a situação.
[Dica: comece pelo Communication Leadership Diagnostic!]